El curioso caso del estafador… resuelto
El pasado viernes 6 de mayo, a estas mismas horas, recibía un correo de Paypal en el que denegaban finalmente el reintegro del artículo por el que había sido estafado (ver artículo anterior), resolviendo a favor del comprador unilateralmente:
Le informo que no hemos podido resolver a su favor esta apelación por que los motivos que usted alega son los mismo que el comprador alego al abrir la disputa. Existe un documento policial donde se reflejan los articulos que faltan en el pedido que recibió el comprador y por lo tanto no podemos tomar como motivo valido el que a usted le hayan devuelto el pedido sin estos articulos.
El caso ya estaba cerrado y no había nada que hacer (de ahí que hiciera pública mi denuncia en este blog). Sin embargo, hoy me he llevado una grata sorpresa al mirar mi correo electrónico y leer este otro e-mail de Paypal:
PayPal determinó que su comprador era apto para un reintegro una vez que le devolviera el artículo en las mismas condiciones en que lo recibió.
Entendemos que el artículo devuelto por su comprador no se encontraba en las misma condiciones que usted lo envió.
Para corregir esta situación le realizaremos una transferencia a su cuenta PayPal de €150.00 Euros.
Sin más ni más, Paypal me reintegra el total del artículo, y resuelve a favor mío aquello que hace 4 días resolvía a favor del comprador. No sé si esto es resultado del ruído mediático, o de una mejor investigación por parte de Paypal, pero en cualquier caso no puedo si no sentirme satisfecho, a pesar de las horas perdidas en llamadas, consultas, y reclamaciones.
Por supuesto, debo dar un enorme abrazo y mis mejores palabras de agradecimiento para todos aquellos que habéis dejado vuestros mensajes de apoyo. Gracias por vuestras sugerencias, por las dudas razonables planteadas y por los útiles consejos recibidos. Así da gusto que a uno le estafen, si se me permite la broma.
Ah, se me olvidaba… UN MILLÓN DE GRACIAS A TODA LA GENTE DE MENEAME.NET !!